Política de Privacidade

1. Quem somos

A Borai Hospedar, inscrita no CNPJ 66.392.050/0001-70, é a responsável pela plataforma digital que conecta hóspedes, anfitriões, compradores e corretores a imóveis próprios para hospedagem, eventos e venda. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, e-mail, telefone, CPF e documentos (RG/CNH, comprovante de residência).
• Endereço e dados de pagamento processados via Stripe (não armazenamos o número do cartão).
• Fotos e documentos enviados para cadastro de corretores, colaboradores e proprietários.
• Preferências: favoritos, comparações e alertas de imóveis.
• Dados de navegação e métricas de uso para melhorar a experiência.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para gerenciar reservas e contratos de locação, processar pagamentos e emissão de notas fiscais, intermediar a comunicação entre as partes, cumprir obrigações legais e aprimorar nossos serviços. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais (gateway de pagamento, emissão fiscal eNotas, provedores de e-mail) e quando exigido por lei. Corretores parceiros têm acesso aos dados necessários para a intermediação de negócios.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail boraihospedar@gmail.com. Atenderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo armazenamento em ambiente seguro, controle de acesso por perfil e verificação em duas etapas para áreas administrativas.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade, escreva para boraihospedar@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 99442-5647.